Cookie- en Privacyverklaring

Home Cookie- en Privacyverklaring

De website www.falco.nl wordt beheerd door Falco BV. In deze verklaring geven wij aan welke gegevens wij via onze website verzamelen en waarvoor deze gegevens worden gebruikt.

Op deze website worden gegevens verzameld via de volgende kanalen:

Contact- en offerteformulieren
Het aanvragen van onze e-mail-nieuwsbrief, van een white paper of van andere documentatie
De webshop
Statistische analyse
Sociale netwerken
Overige marketingdoeleinden

1. Contact- en offerteformulieren

Wanneer u gegevens invult op een formulier op de website, dan gebruikt Falco BV deze gegevens om uw reactie te beantwoorden. Wanneer er sprake is van een offerte of order bewaren wij uw gegevens in onze administratie en gebruiken deze voor het verzenden van direct mail. Geeft u aan dat u deze direct mail niet (meer) wilt ontvangen (telefonisch, digitaal of schriftelijk), dan schrappen wij uw gegevens meteen.

2. E-mail-nieuwsbrief

Wanneer u onze e-mail-nieuwsbrief aanvraagt, dan bewaren wij uw gegevens in een database voor verzending van de e-mail-nieuwsbrief. Na inschrijving ontvangt u van ons een bevestigingslink in uw e-mail. Pas náuw bevestiging is uw inschrijving definitief. Uw gegevens gebruiken we alleen voor dit doel en uw gegevens delen wij niet met derden U kunt zich te allen tijde in elke e-mail-nieuwsbrief afmelden via de link onderaan elke nieuwsbrief. Daarnaast verzamelen wij alleen IP-adressen ten behoeve van statistische analyse van bezoekers- en klikgedrag.

3. Webshop

Wanneer u een bestelling wilt doen via onze webshop, dan vragen wij de volgende gegevens van u:

Gebruikersnaam en wachtwoord.
Diverse gegevens zoals naam, bedrijfsnaam, fax- en telefoonnummer, email-adres, Kamer van Koophandel-nummer en postadres/afleveradres/factuuradres.

Deze gegevens worden gebruikt voor het leveren van een product of dienst en om die redenen bewaard in onze administratie en in de webshopdatabase.

4. Statistische analyse

Via onze website wordt een cookie geplaatst van Google, als onderdeel van hun Google Analytics-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers onze website gebruiken. Met die gegevens verbeteren wij de website voortdurend functioneel en inhoudelijk om u zo goed mogelijk van dienst zijn. Google kan deze informatie aan derden verschaffen, indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.

5. Sociale netwerken

Bij diverse content op onze website is er de mogelijkheid om deze content te delen of te liken via sociale netwerken. Falco gebruikt onderstaande sociale netwerken. Achter de naam van het betreffende sociale netwerk staat een link naar hun privacybeleid (Soms Nederlands of anders in het Engels).

Deze media plaatsen een cookie op uw computer om te controleren of u bent ingelogd en/of u het artikel hebt gedeeld of geliked. Een dergelijke cookie heeft niet tot doel om een profiel op te bouwen of om persoonlijke gegevens op te slaan. Meer info is te vinden onder Overige marketingdoeleinden > Sociale netwerken

6. Overige marketingdoeleinden

Gebruik van permanente cookies

Met behulp van een permanent cookie kunnen wij u herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoeft u niet steeds uw voorkeuren te herhalen waardoor u dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kunt u verwijderen via de instellingen van uw browser.

Gebruik van sessie cookies

Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website u met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit.

Google Analytics

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics- informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles(zie www.privacyshield.gov) en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van de EU, de VS en Zwitserland. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Google Maps

Deze website maakt gebruik van de dienst Google Maps. Hiermee kan een geografische kaart worden weergegeven op websites. Ook kunnen hiermee routebeschrijvingen worden gemaakt. Bij het gebruik van Google Maps worden verschillende cookies gezet, bijvoorbeeld om het zoomniveau te onthouden. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield-principes (zie www.privacyshield.gov) en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van de EU, de VS en Zwitserland. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Google reCAPTCHA

Deze website maakt gebruik van de dienst Google reCAPTCHA. Hiermee wordt aan de hand van een test of vraag gecontroleerd of u een legitieme bezoeker bent of niet. Bij het gebruik van Google reCAPTCHA worden cookies gezet. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield-principes (zie www.privacyshield.gov) en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van de EU, de VS en Zwitserland. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Sociale netwerken

Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen (“tweeten”) op sociale netwerken als Facebook, Twitter en dergelijke. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van de respectievelijke platforms zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van de betreffende platforms (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Twitter, Facebook, Google +, LinkedIn en anderen opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. LinkedIn, Twitter, Facebook en Google + en anderen stellen zich te houden aan de Privacy Shield-principes (zie www.privacyshield.gov) en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van de EU, de VS en Zwitserland. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Video

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf YouTube (eigendom van Google). Wij gebruiken deze dienst om videocontent af te spelen op onze website. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. YouTube en Google stellen zich te houden aan de Privacy Shield-principes (zie www.privacyshield.gov) en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van de EU, de VS en Zwitserland. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Tawk.to (chatfunctie)

Deze website maakt gebruikt van een chatfunctie van het Amerikaanse bedrijf tawk.to inc. Bij het gebruik van tawk.to worden cookies gezet. Welke dat precies zijn, wat ze doen en hoe lang ze worden bewaart vindt u hier: https://help.tawk.to/article/what-are-tawkto-cookies-and-what-do-they-do

Inzage, verwijdering en vertrouwelijkheid

U hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van uw gegevens. Maak gebruikt van ons contactformulier of stuur een e-mail aan info@falco.nl Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om uzelf adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terugvinden in de instellingen van uw browser.

In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan

Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van uw browser.

Vertrouwelijkheid

Falco BV behandelt al uw gegevens vertrouwelijk en verkoopt of verschaft geen adressen of andere data door aan derden. Falco BV kan besluiten om deze Cookieprivacyverklaring te wijzigen indien, voor zover wettelijk is toegestaan, persoonsgegevens anders worden verwerkt.